Rol 1: Inspirar Confianza

Sea un líder que otros elijan seguir.

La confianza es el ingrediente más importante para construir un equipo. Es la confianza nacida del carácter y la competencia de una persona o de una organización. Cuando los líderes inspiran confianza, pasan de liderar un equipo donde la cultura simplemente sucede a liderar un equipo donde se crea intencionalmente una cultura de alta confianza.

Los líderes pueden inspirar confianza al acelerar su credibilidad y dar forma a la cultura desde adentro hacia afuera. Su credibilidad personal determina cómo los demás los ven, interactúan con ellos y, en última instancia, confían en ellos.

Los 4 núcleos de la credibilidad

La integridad y la intención son los cimientos del carácter. La Competencia es el resultado de Capacidades y Resultados. Los líderes deben demostrar los 4 núcleos de credibilidad para inspirar confianza.

Los 4 núcleos explicados

La integridad es profunda honestidad y veracidad. Es quien realmente eres. Incluye congruencia, humildad y coraje.

  • Congruencia significa vivir en armonía con tus valores y creencias más profundos. Los líderes con congruencia hacen lo que dicen.
  • Humildad significa defender firmemente los principios, especialmente frente a la oposición. Los líderes con humildad están más preocupados por lo que es correcto que por tener la razón.
  • Coraje significa actuar de acuerdo con los principios. Los líderes con coraje hacen lo correcto, especialmente cuando es difícil de hacer.

La intención es su motivo fundamental o agenda y el comportamiento que sigue.

  • El motivo que inspira la mayor confianza es el interés genuino por las personas, sus valores, la calidad de lo que hace.
  • La agenda que inspira la mayor confianza es buscar el beneficio mutuo, desear genuinamente lo mejor para todos los involucrados.
  • El comportamiento que mejor crea credibilidad es actuar en el mejor interés de todos.

Las personas y organizaciones capaces inspiran confianza. La capacidad es su capacidad para lograr resultados e incluye sus talentos, actitudes, habilidades, conocimientos y estilo.

  • Talentos: ¿Cuáles son sus fortalezas únicas e innatas?
  • Actitudes: ¿Aborda el trabajo con energía y determinación para contribuir?
  • Habilidades: ¿Actualiza continuamente sus habilidades?
  • Conocimiento: ¿Qué estás haciendo para mantenerte actualizado y seguir aprendiendo?
  • Estilo: ¿Tu estilo de hacer las cosas se interpone o facilita el camino?

¡Los resultados importan! Importan enormemente para su credibilidad. Las personas evalúan sus resultados/desempeño en tres indicadores clave: desempeño pasado, desempeño actual y desempeño anticipado.

  • Desempeño pasado: su reputación e historial de entrega de resultados, no solo de actividades.
  • Desempeño actual: Producir resultados ahora, no basarse en el desempeño pasado.
  • Desempeño anticipado: cómo las personas proyectan su desempeño en el futuro en función de los resultados pasados y actuales.
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La confianza es el ingrediente más importante para construir un equipo. Sin confianza, no hay nada.

— Pasquale Scaturro

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Aprenda cómo Los 4 Roles Esenciales de Liderazgo pueden ayudar a su organización a desarrollar el potencial de liderazgo y mejorar el desempeño.

Los 4 Roles Esenciales de Liderazgo®

01
Inspirar confianza

La confianza comienza con el carácter y la competencia de un líder: la credibilidad que permite a los líderes construir intencionalmente una cultura de confianza.

02

Los líderes efectivos crean una visión y una estrategia compartidas, y las comunican con tanta fuerza que otros se unen a ellos en el viaje.

03

Los líderes no solo deben pensar en grande, sino también ejecutar su visión y estrategia hasta el final, con y a través de otros.

04

Los líderes efectivos desarrollan el potencial de liderazgo en los demás y mejoran el desempeño a través de retroalimentación y Coaching constantes.

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